Olay
Meta, kendi yapay zekâ asistanı Meta AI'ı WhatsApp'a entegre etti. Rekabet Kurulu, Meta ekonomik bütünlüğünün 4054 sayılı Kanun'un 6. maddesini ihlal edip etmediğini tespit etmek için önaraştırma yürüttü. Önaraştırmada, üçüncü taraf genel amaçlı üretken yapay zekâ sohbet robotlarının ve asistanlarının WhatsApp üzerinden yapay zekâ hizmetlerini birincil hizmet olarak sunmalarının engellenmiş olabileceğine dair bulgular elde edildi. Kurul, 14.05.2026 tarihli toplantısında 26-18/536-M sayılı kararla soruşturma açtı ve aynı toplantıda geçici tedbire hükmetti. Karar 5 Haziran 2026'da kamuoyuna duyuruldu.
Hukuki soru
Bir mesajlaşma platformunun kendi yapay zekâ asistanını hizmete entegre ederken rakip yapay zekâ sağlayıcılarının aynı platform üzerinden hizmet sunmasını engellemesi, 6. madde anlamında hâkim durumun kötüye kullanılması olabilir mi? Soruşturmanın bu aşamasında ise Kurulun, nihai karar verilmeden önce ve ihlal henüz kesin olarak tespit edilmemişken 9. maddenin dördüncü fıkrası uyarınca geçici tedbir uygulayabilmesi için ihlale ilişkin ciddi bulguların ve telafisi güç zarar tehlikesinin bulunup bulunmadığı değerlendirildi.
Karar
Kurul, önaraştırmada elde edilen bulguların 6. madde kapsamında rekabetin ihlal edildiğini gösteren ciddi bulgu niteliğinde olduğunu değerlendirdi. Telafisi mümkün olmayacak zararların önlenmesi amacıyla, nihai karar verilinceye kadar Meta'nın, üçüncü taraf genel amaçlı üretken yapay zekâ sohbet robotlarının ve asistanlarının WhatsApp üzerinden yapay zekâ hizmetlerini birincil hizmet olarak sunabilmelerini sağlayan koşulları, bu hizmetlerin sunulmasını fiilen ve ekonomik olarak zorlaştırmayacak şekilde tesis etmesine karar verdi. Gerekçeli geçici tedbir kararının tebliğinden itibaren bir ay içinde yükümlülüklerin yerine getirilmemesi hâlinde 17. madde uyarınca idari para cezası uygulanacak. Soruşturma devam ediyor.
Neden önemli
Kurul, yaygın kullanılan bir mesajlaşma uygulamasını üretken yapay zekâ asistanlarına erişimde bir dağıtım kanalı olarak ele alıyor ve nihai ihlal tespiti beklenmeden müdahale ediyor. Geçici tedbir, yapay zekâ pazarlarında erken aşamada ortaya çıkan erişim engellerinin kalıcı hâle gelmesini önlemeye yöneliktir. Nihai kararda hâkim durumun ve kötüye kullanmanın varlığı ayrıca değerlendirilecek.