Olay
Kore Adil Ticaret Komisyonu (KFTC) Şubat 2023'te, taksi çağırma uygulaması pazarında hâkim olan Kakao Mobility'nin Kakao T uygulamasındaki genel çağrı dağıtım algoritmasını gizlice değiştirerek kendi franchise hizmeti Kakao T Blue taksilerini kayırdığını açıkladı. KFTC'ye göre 20 Mart 2019'dan Nisan 2020 ortasına kadar franchise sürücüler, altı dakikalık alım süresi içindeyse yolcuya daha yakın sürücülerin önüne geçirildi. Nisan 2020 ortasından itibaren ise yalnızca kabul oranı yüzde 40, sonra yüzde 50 ve üzeri olan sürücüler arasından yapay zekânın önerdiği sürücüye öncelik tanındı. Kabul oranı franchise sürücülerde ortalama yüzde 70-80, diğerlerinde yaklaşık yüzde 10'du. Franchise sürücülere 1 km'nin altındaki kısa yolculuklar da daha az verildi. KFTC sonunda 27,12 milyar won ceza ve düzeltme emri verdi.
Hukuki soru
Mahkeme, Kakao Mobility'nin franchise ve franchise dışı sürücüler arasında çağrı dağıtımında fark gözetmesinin hâkim durumun kötüye kullanılması ve haksız ticari uygulama niteliğinde bir ayrımcılık olup olmadığını inceledi. KFTC'ye göre kabul oranına dayalı yapay zekâ destekli dağıtım, görünüşte nesnel bir ölçüt olsa da franchise dışı sürücüleri yapısal olarak dezavantajlı kılacak biçimde tasarlanmıştı. Kakao Mobility ise kabul oranını franchise hizmetinden önce de taksi bulma güçlüğünü azaltmak için dağıtım mantığında kullandığını savundu. Farklı muamelenin haklı bir gerekçeye dayanıp dayanmadığı tartışmanın merkezindeydi.
Karar
Seul İstinaf Mahkemesi 7. İdare Dairesi (başkan hâkim Koo Hoe-keun) 22 Mayıs 2025'te KFTC'nin ilan emrini, düzeltme emrini ve para cezasını bütünüyle iptal etti ve yargılama giderlerini KFTC'ye yükledi. Basına yansıyan gerekçeye göre mahkeme, Kakao Mobility açısından franchise sürücülerle franchise dışı sürücülerin eşit konumdaki işlem tarafları sayılamayacağını ve uygulamanın ticari koşullarda haksız ayrımcılık oluşturmadığını kabul etti. Gerekçeli kararın tam metni kamuya açık kaynaklarda bulunamadığından gerekçe burada daha ayrıntılı özetlenmemiştir. KFTC kararlarına karşı davalara ilk derece olarak istinaf mahkemesi baktığından temyiz yolu Yüksek Mahkemeye açıktır.
Neden önemli
Davada, yapay zekâ destekli bir çağrı dağıtım algoritması rekabet hukuku açısından yargısal denetime konu oldu. KFTC algoritmanın tasarımını ve sonuçlarını kayırmanın kanıtı sayarken istinaf mahkemesi farklı bir sonuca vardı. Platform sürücülerine iş dağıtan algoritmaların nasıl denetleneceği bakımından Yüksek Mahkemenin vereceği karar, Naver kararında konulan ölçütlerle birlikte önem taşıyacaktır.
İlgili aşamalar
KFTC karara karşı temyiz yoluna başvurdu; Yüksek Mahkeme Ekim 2025 itibarıyla dosyayı esastan incelemeye aldı. Eylül 2026 itibarıyla açıklanmış bir karar yok.